1. Controlador dos dados
A plataforma Smanager é operada pela Schurch, responsável pelas decisões referentes ao tratamento de dados pessoais realizado dentro do aplicativo e das interfaces web.
2. Dados coletados
Coletamos dados de identificação e contato fornecidos por você, como nome, e-mail, telefone e informações de login, além de dados relacionados ao uso do Smanager (como workspaces, eventos e auditórios configurados).
Quando você opta por autenticar com contas de terceiros (por exemplo, Google), recebemos apenas as informações estritamente necessárias para criar ou vincular seu usuário (por exemplo, nome e e-mail quando disponíveis, além de identificadores do provedor). Usamos esses dados exclusivamente para permitir login e associar você à sua conta no Smanager. Não vendemos esses dados e compartilhamos apenas com provedores necessários para operar o serviço (por exemplo, autenticação, infraestrutura e monitoramento), sob obrigações contratuais de confidencialidade.
3. Finalidade do tratamento
Utilizamos seus dados para viabilizar o funcionamento da plataforma, autenticar o acesso, manter a segurança das contas, permitir a gestão de eventos e auditórios e melhorar a experiência de uso com métricas e relatórios.
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações com provedores de serviços estritamente necessários para operar o Smanager (como provedores de autenticação, hospedagem e monitoramento), incluindo processadores que atuam em nosso nome para manter a segurança, a disponibilidade e o funcionamento do serviço, sempre sob obrigações contratuais de confidencialidade e proteção.
5. Direitos do titular
Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados pessoais, bem como retirar consentimentos e solicitar esclarecimentos sobre o tratamento realizado. Você também pode solicitar a exclusão da sua conta e a remoção dos dados associados; quando aplicável, faremos a anonimização ou remoção segura. Para exercer esses direitos, entre em contato pelos canais oficiais de suporte indicados no Smanager.
6. Segurança e retenção
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, uso indevido ou perda. Isso inclui controles de acesso e, quando aplicável, criptografia em trânsito e/ou em armazenamento para dados de autenticação (incluindo informações fornecidas pelo Google). Mantemos as informações apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou exigências legais aplicáveis e para resolver disputas. Ao receber uma solicitação válida de exclusão, excluímos ou anonimizamos os dados, salvo quando houver obrigação legal ou base legítima para retenção.
7. Atualizações desta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com vigência imediata a partir da publicação.